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齐鲁医院心内科落实八荣八耻做好精细服务-山东大学新闻网

发布时间:2019-11-13 20:34:50


[本站讯]在全国人民学习“八荣八耻”的热潮中,作为省级青年文明号的齐鲁医院心内科采取了如下措施来体现 “以服务人民为荣,背离人民为耻”的道德观。
首先,在护士长的策划下,科室人员利用业余时间绘制了整个心内科病房的平面布置图,在图上清晰的标注出了病房、医生办公室、护士站、卫生间、安全通道等具体位置。为了病人及家属便于寻找床位还特意在图上标出了每个房间的床位号,把此图张贴在心内科的入口和每个病房内的显著位置。此举极大地方便了患者,受到了病人及其家属的好评。其次,由于心内科的危重病人较多,加之心脏病的突发性、多变性较强。为了病人的安全着想,避免意外发生,心内科在病房内的显著位置张贴了告示,提醒广大病人不要私自外出或回家以免发生危险。另外,因病房人员往来频繁、不安全因素较多,告示还提醒广大住院病人及其家属注意保管自己的财物。同时在病人办理入住手续时,护理人员都会耐心地告诉病人及其家属需要注意的特殊事项以及遇到紧急情况时如何处理,细致周到地做好入院宣教。第三,心内科医护人员在护士站设立了“便民袋”,内有针、线、纸、笔、 纽扣等便民用品。另外, 考虑到心内科的绝大多数病人是慢性病,住院时间较长,为缓解患者家属的精神、身体、经济等方面的压力,心内科购置了部分躺椅免费供患者家属休息。
“病人的需要,正是我们的工作,使人民健康就是我们的职责”。心内科全体医护人员把“以服务人民为荣,背离人民为耻”牢记心间,贯穿到日常工作的每一个细节中,以更加优异的表现服务于人民大众的健康事业。]

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